Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)

Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)
für die Nutzung der Online-Plattform LIFLEG
bereitgestellt von der
LIFLEG Technologies UG (haftungsbeschränkt)
– nachfolgend „LIFLEG“, „wir“ oder „uns“ genannt –

 

1. Geltungsbereich

Willkommen auf der LIFLEG-Plattform, angeboten von der LIFLEG Technologies UG (haftungsbeschränkt) („LIFLEG“, „wir“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) stellen den Vertrag zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und LIFLEG dar, einschließlich ihrer Rechtsnachfolger, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, in Bezug auf den Zugang zur und die Nutzung der Plattform sowie ihrer einzelnen Seiten, Inhalte und/oder Online-Dienstleistungen. Um die Plattform nutzen zu können, müssen Sie diese Bedingungen vollständig lesen, verstehen und akzeptieren.

Die LIFLEG-Plattform ermöglicht die Verbindung zwischen Nutzern und Fachpersonen aus unterschiedlichen beruflichen und wissensbezogenen Bereichen („Experten“) zur Durchführung kurzer Videoanrufe, in deren Rahmen die Experten den Nutzern allgemeine Orientierungshilfen, Ideen und Richtungsimpulse geben können („Videoanrufe“). Durch die Registrierung als Experte können Sie einen Teil Ihrer Zeit zur Verfügung stellen, um Videoanrufe mit anderen Nutzern durchzuführen. Die Nutzer bewerten die Experten und bestätigen deren Reputation und Fachkenntnisse über die Plattform. Unser Netzwerk bietet eine Umgebung, die das Zusammenfinden sowie die Durchführung von Videoanrufen zwischen Nutzern und Experten erleichtert. Experten gelten für alle Zwecke dieser Bedingungen ebenfalls als Nutzer der Plattform.

LIFLEG stellt die Plattform als Mittel zur Interaktion zwischen Nutzern zur Verfügung. Die Videoanrufe werden unter der direkten und ausschließlichen Verantwortung der jeweiligen Experten angeboten und durchgeführt. Die Plattform und die Videoanrufe dürfen nicht zur Erbringung spezialisierter professioneller Dienstleistungen genutzt werden.

LIFLEG IST IN KEINEM FALL FÜR DIE ZWISCHEN EXPERTEN UND NUTZERN DURCHGEFÜHRTEN VIDEOANRUFE VERANTWORTLICH, NOCH FÜR DEN INHALT ODER DAS VERHALTEN EINES NUTZERS. DURCH DEN ZUGANG ZUR UND DIE NUTZUNG DER PLATTFORM ERKLÄREN SIE, DASS SIE AUSSCHLIESSLICH FÜR DIE VIDEOANRUFE, DIE SIE ANBIETEN ODER ERWERBEN, VERANTWORTLICH SIND UND STELLEN LIFLEG VON JEGLICHEN ERKLÄRUNGEN, GARANTIEN ODER HAFTUNGEN IN BEZUG AUF DIE VIDEOANRUFE ODER JEDE ANDERE INTERAKTION ZWISCHEN NUTZERN FREI.

Der Nutzer oder LIFLEG kann den Vertrag jederzeit, aus jedem Grund und ohne Kosten beenden.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die über den folgenden Link verfügbar ist: https://lifleg.com/privacy-policy.

 

2. Gegenstand

LIFLEG stellt Ihnen über die Plattform den Zugang zu den von LIFLEG angebotenen Funktionen, Inhalten, Produkten und Dienstleistungen („Dienstleistungen“) zur Verfügung, die Folgendes umfassen:

  • Bereitstellung von Funktionen zur Profilerstellung, zum Teilen und zur Kommunikation, um über die Plattform ein Profil zu erstellen und zu pflegen;
  • Funktionen, die das Erstellen und Veröffentlichen von Bewertungen von Experten ermöglichen;
  • Methoden und Technologien, die uns dabei helfen, unsere Community und das Netzwerk der Videoanrufe zu entwickeln und zu schützen, einschließlich Maßnahmen zur Verhinderung von Betrug und rechtswidrigen Handlungen;
  • Digitale Vermittlung zwischen Experten und Nutzern über die Plattform;
  • Aufnahme weiterer Funktionen zur Erweiterung der Interaktionsmöglichkeiten zwischen den Nutzern.

Wenn Nutzer einen Videoanruf mit einem Experten erwerben und terminieren, sind sie für korrektes Verhalten und angemessene Umgangsformen verantwortlich, einschließlich der Wahrung des gebotenen Respekts gegenüber dem Experten in ihren Interaktionen sowie der Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen. Nutzer müssen außerdem Bewertungen abgeben, die rechtmäßig und respektvoll sind, auch wenn sie gegenüber dem Experten kritisch ausfallen.

Wenn Experten ihre Zeit für einen Videoanruf anbieten, erklären und gewährleisten sie die Richtigkeit ihrer beruflichen Fachkompetenz im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und sind dafür verantwortlich, sämtliche gegebenenfalls auf ihre Tätigkeit anwendbaren Vorschriften einzuhalten, einschließlich berufs-ethischer Verpflichtungen. Insbesondere haben Experten die von Nutzern über die Dienstleistungen bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln. Unbeschadet der Tatsache, dass jeder Experte ausschließlich für das Angebot seiner Zeit sowie für sein Verhalten in den Videoanrufen verantwortlich ist, kann LIFLEG die Teilnahme des Experten vom Nachweis bestimmter Qualifikationen abhängig machen und/oder verlangen, wie etwa Diplome, Zertifikate oder berufliche Registrierungen, sowie Referenz- und Hintergrundprüfungen durchführen, bevor die Registrierung bestätigt wird oder jederzeit, solange der Experte die Plattform nutzt. Der Experte versteht und erklärt sich damit einverstanden, dass er von den Nutzern bewertet wird und dass solche Bewertungen kritisch oder negativ ausfallen können. Der Experte stimmt zu, dass negative oder kritische Bewertungen, sofern sie rechtmäßig sind, von den Nutzern auf der Plattform beibehalten und veröffentlicht werden.

LIFLEG HANDELT AUSSCHLIESSLICH ALS VERMITTLERIN ZWISCHEN EXPERTEN UND NUTZERN. EXPERTEN UND NUTZER GEHEN BEI DEM ERWERB UND DER TERMINIERUNG DER VIDEOANRUFE EIN VERTRAGLICHES VERHÄLTNIS MITEINANDER EIN UND ERKLÄREN SICH GEGENÜBER­EINANDER UND GEGENÜBER LIFLEG FÜR IHR JEWEILIGES VERHALTEN VERANTWORTLICH. NUTZER UND EXPERTEN SIND VERPFLICHTET, DIESE BEDINGUNGEN SOWIE ETWAIGE RICHTLINIEN VON LIFLEG ZU BEACHTEN UND DIE ANWENDBARE GESETZGEBUNG GEWISSENHAFT EINZUHALTEN.

 

3. Registrierung

Um Zugang zur Plattform zu erhalten, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches, nicht übertragbares Nutzerkonto („Nutzerkonto“) erstellen und aufrechterhalten. Über das Nutzerkonto können Sie beim Navigieren auf der Plattform als Experte und/oder als Nutzer auftreten.

Bei der Erstellung Ihres Nutzerkontos müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
 (a) der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein; und
 (b) der Experte muss über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in dem jeweiligen Fachgebiet verfügen sowie über alle Nachweise und Registrierungen, einschließlich Diplomen, Zertifizierungen und beruflichen Registrierungen, in der gesetzlich für das angegebene Fachgebiet vorgeschriebenen Form.

Sie erklären sich damit einverstanden, im Zusammenhang mit diesem Nutzerkonto wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Angaben zu machen, einschließlich – je nach Fall – der folgenden Informationen:

(i) Ihr Nutzername
 (ii) Ihre E-Mail-Adresse
 (iii) Ihr Geburtsdatum
 (iv) Ihr Profilfoto
 (v) Ihre Biografie und Ihr beruflicher Werdegang
 (vi) Berufliche Registrierungen
 (vii) Ihre berufliche Spezialisierung

Jegliche für das Nutzerkonto verwendeten Logins und Passwörter sind ausschließlich für die individuelle Nutzung durch den jeweiligen Nutzer bestimmt. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit des Passworts zu wahren, das Sie für den Zugriff auf Ihr Konto verwenden. Sie verpflichten sich, LIFLEG unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Nutzernamens, Passworts oder Nutzerkontos sowie über jede sonstige Sicherheitsverletzung zu informieren. Wir haften nicht für Verluste, die Ihnen infolge der Nutzung Ihres Nutzernamens, Passworts oder Nutzerkontos entstehen, unabhängig davon, ob diese Nutzung mit oder ohne Ihr Wissen erfolgt.

 

4. Pflichten der Nutzer

Jedem Nutzer ist es aus jedem Grund untersagt:

  1. die Plattform für nicht autorisierte Zwecke zu nutzen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, das Sammeln von Namen anderer Nutzer und/oder E-Mail-Adressen anderer Nutzer, auf welchem Wege auch immer, zu nicht autorisierten Zwecken, einschließlich des Versands unerwünschter E-Mails oder sonstiger elektronischer Mitteilungen;
  2. ein Nutzerkonto zu manipulieren, zu missbrauchen, zu veräußern oder Dritten – unabhängig davon, ob es sich um Nutzer handelt oder nicht – die Nutzung des Profils oder des Passworts eines Nutzers zu gestatten, falsche oder ungenaue Identifikationsinformationen bereitzustellen, Datenschutzbestimmungen zu verletzen und/oder Rechte anderer Personen zu verletzen;
  3. Teile der Plattform zu kopieren, zu reproduzieren, aufzuzeichnen, zu übertragen, zu verbreiten oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, sowie die Plattform in einer Weise zu nutzen, die nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen, das anwendbare Recht oder anderweitig erlaubt ist, oder die in irgendeiner Weise gegen geistige Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte) von LIFLEG, anderen Nutzern oder Dritten verstößt;
  4. Dateien auf die Plattform hochzuladen, zu deren Nutzung der Nutzer nicht berechtigt ist oder die aus irgendeinem Grund rechtswidrig sind;
  5. entgegen diesen Bedingungen Kopien von Dateien der Plattform mit beliebigen Mitteln auf beliebige Geräte zu übertragen;
  6. Reverse Engineering zu betreiben, die Plattform oder deren Inhalte zu zerlegen, zu verändern oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, es sei denn, dies ist ausdrücklich von LIFLEG gestattet;
  7. ohne entsprechende Genehmigung Teile der Plattform oder der auf der Plattform enthaltenen Inhalte zu verkaufen, zu vermieten, zu unterlizenzieren oder sich hierfür entgelten zu lassen;
  8. irgendeinen Teil der Plattform zu manipulieren oder automatisierte oder nicht automatisierte Mittel einzusetzen, um sich selbst oder Dritten einen unzulässigen Vorteil zu verschaffen;
  9. geistige Eigentums- oder Urheberrechte, die auf der Plattform enthalten sind, zu entfernen, zu verändern und/oder zu verletzen;
  10. einen Nutzernamen zu registrieren und/oder Inhalte auf der Plattform bereitzustellen, die beleidigendes, missbräuchliches, verleumderisches, pornografisches, bedrohliches, rechtswidriges Material darstellen oder enthalten oder dazu bestimmt sind, rechtswidrige Handlungen jeglicher Art zu fördern oder zu begehen, einschließlich der Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten;
  11. Informationen über das eigene Fachgebiet, den beruflichen Werdegang, Diplome, Zertifizierungen oder Registrierungen zu verschweigen oder zu verfälschen, um die Plattform als Experte zu nutzen.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich, die Plattform nicht in einer Weise zu nutzen, die:

  1. in irgendeiner Form gegen das Gesetz oder gegen die in diesen Bedingungen sowie in den zugehörigen Richtlinien von LIFLEG festgelegten Nutzungsbedingungen verstößt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, die Datenschutzerklärung;
  2. die Rechte oder Interessen anderer Nutzer, Dritter und/oder von LIFLEG verletzt oder gefährdet;
  3. im Zeitpunkt der Registrierung oder zu irgendeinem späteren Zeitpunkt im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto betrügerische, falsche, ungenaue, veraltete oder unvollständige Informationen bereitstellt;
  4. in jedem Fall die Weitergabe von Login-Daten (Nutzername und Passwort) an Dritte beinhaltet;
  5. es unterlässt, LIFLEG unverzüglich über das Vergessen oder die missbräuchliche Aneignung der Login-Daten zu informieren;
  6. sich als andere Nutzer ausgibt oder versucht, sich als solche auszugeben;
  7. Handlungen vornimmt, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform beeinträchtigen;
  8. IP-Adressen, Netzwerk- oder E-Mail-Adressen fälscht, verschleiert oder simuliert, um Identität oder Urheberschaft zu verbergen oder unbeteiligte Dritte mit rechtswidrigen Zielen zu belasten; und
  9. die Plattform für andere Zwecke nutzt, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich autorisiert sind.

Experten werden von den Nutzern nach jedem Videoanruf bewertet und müssen eine durchschnittliche Bewertung von mindestens 3,5 Punkten (von insgesamt 5 Punkten) aufrechterhalten, wobei mindestens 10 Bewertungen berücksichtigt werden. Hält der Experte diesen Durchschnitt nicht ein, kann LIFLEG ihn von der Plattform entfernen. Unbeschadet dessen muss der Experte zur weiteren Tätigkeit als Experte auf der Plattform eine öffentliche Anerkennung seiner Fachkompetenz sowie einen einwandfreien Ruf innerhalb oder außerhalb der Plattform aufrechterhalten. LIFLEG kann zur Bewertung der Fachkompetenz und der Reputation des Experten auf zuverlässige externe Quellen zurückgreifen, wie etwa Berufsverbände, Kammern, Vereinigungen oder sonstige berufliche oder standesbezogene Organisationen.

LIFLEG kann nach ihrem angemessenen Ermessen Nutzerkonten verwarnen, sperren und/oder dauerhaft entfernen, die gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts der Bedingungen verstoßen oder sich über die Plattform an jeglicher Art von rechtswidrigem Verhalten beteiligen. LIFLEG kann ferner, je nach Fall, jeden Experten ablehnen oder von der Plattform entfernen, der nach angemessener Einschätzung von LIFLEG die in diesen Bedingungen festgelegten Anforderungen nicht erfüllt und/oder der einen reputationsschädigenden Schaden für LIFLEG verursachen kann oder das Potenzial hierzu aufweist.

LIFLEG übernimmt keine Verantwortung für den missbräuchlichen Gebrauch der auf der Plattform bereitgestellten Informationen und Werkzeuge durch einen Nutzer zu welchem Zweck auch immer, ebenso wenig für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die aus einem solchen missbräuchlichen Gebrauch entstehen können.

Etwaige Verletzungen von Rechten von LIFLEG oder von Dritten liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, der sie verursacht hat. Dieser Nutzer haftet für Schäden und/oder Verluste jeglicher Art, die aus der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen aus diesen Bedingungen entstehen. Unbeschadet sonstiger geeigneter Maßnahmen kann LIFLEG das Nutzerkonto jederzeit verwarnen, vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen.

UNBESCHADET ANDERER BESTIMMUNGEN DIESER BEDINGUNGEN ERKLÄRT DER NUTZER, DASS ER LIFLEG VON JEGLICHEN ANSPRÜCHEN, FORDERUNGEN, VERFAHREN, KLAGEN SOWIE VON SCHÄDEN UND VERLUSTEN FREISTELLT UND SCHADLOS HÄLT, DIE LIFLEG ENTSTANDEN SIND (EINSCHLIESSLICH ANWALTSKOSTEN), SOFERN DIESE AUF EINE HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG DES NUTZERS ZURÜCKZUFÜHREN SIND, DIE RECHTE DRITTER, DIESE BEDINGUNGEN ODER DAS GESETZ VERLETZT.

Falls Sie Kenntnis von Inhalten erlangen, die nach Ihrer Auffassung Rechte des geistigen Eigentums oder andere Bestimmungen dieser Bedingungen verletzen, kontaktieren Sie uns bitte über den am Ende dieser Bedingungen angegebenen Kommunikationskanal.

 

5. Verantwortung für Nutzerinhalte

Die Nutzer sind in vollem Umfang verantwortlich für die Inhalte, einschließlich etwaiger Bewertungen von Experten, die sie auf der Plattform bereitstellen, sowie für ihr Verhalten während der Videoanrufe. Die Experten sind verantwortlich für die Beschreibung ihrer Fachgebiete, für die Angaben zu ihrem beruflichen Werdegang sowie für sämtliche auf der Plattform erstellten Inhalte, einschließlich der Inhalte während der Videoanrufe.

LIFLEG ERGREIFT ANGEMESSENE MASSNAHMEN ZUR ÜBERPRÜFUNG DER IDENTITÄT DER NUTZER UND DER RICHTIGKEIT DER ANGABEN DER EXPERTEN, UM DIE SICHERHEIT DER COMMUNITY ZU GEWÄHRLEISTEN. DER NUTZER ERKENNT JEDOCH AUSDRÜCKLICH AN, DASS LIFLEG WEDER ERKLÄRUNGEN ABGIBT NOCH GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE QUALITÄT ODER FACHLICHE EIGNUNG DER EXPERTEN ODER AUF DIE INTERAKTIONEN ZWISCHEN EXPERTEN UND NUTZERN ÜBERNIMMT.

Sie räumen LIFLEG das Recht ein und übertragen LIFLEG das Recht, sämtliches auf der Plattform erzeugtes und/oder veröffentlichtes Material oder Inhalte, einschließlich jeglicher Bewertungen, weltweit und zeitlich unbegrenzt zu nutzen, zu vervielfältigen, zu speichern, zu verändern, zu übersetzen, vorzuführen, anzuzeigen, zu verbreiten sowie anderweitig öffentlich zugänglich zu machen, öffentlich vorzuführen und öffentlich anzuzeigen. Der Experte räumt LIFLEG zudem das Recht ein und überträgt LIFLEG das Recht, sein Bildnis, einschließlich in Video- und Audioform, zur Bewerbung des Experten selbst und/oder der Dienstleistungen über die Plattform oder außerhalb der Plattform, weltweit und zeitlich unbegrenzt zu nutzen. Die Verbreitung der Inhalte durch LIFLEG gemäß den vorstehenden Bestimmungen, einschließlich des Bildnisses des Experten, begründet keinerlei Kosten oder Verpflichtungen für LIFLEG; der Nutzer und der Experte stellen LIFLEG bereits jetzt von der Zahlung jeglicher Rechte, Gebühren, Verpflichtungen oder Kosten im Zusammenhang mit den Inhalten und Materialien des Nutzers und des Experten frei.

LIFLEG behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen sämtliche vom Nutzer auf der Plattform veröffentlichten Inhalte, einschließlich jeglicher Bewertungen von Experten, zu entfernen. Der Nutzer versteht und stimmt zu, dass LIFLEG nicht verpflichtet ist, vom Nutzer erzeugte Inhalte auf der Plattform zu veröffentlichen oder veröffentlicht zu halten.

 

6. Zahlungen

Der Experte kann den Preis für die von ihm auf der Plattform angebotene Dauer der Videoanrufe festlegen.

Wir erheben eine Servicegebühr in Höhe von 17 % zuzüglich eines festen Betrags von 1,00 EUR pro vom Nutzer erworbenem Videoanruf zur Deckung der Kosten für die Zahlungsabwicklung, die Verwaltung der Plattform sowie für unsere Erbringung der digitalen Vermittlungsdienstleistungen („Servicegebühr“). Etwaige auf die Servicegebühr anfallende Steuern werden zusätzlich berechnet.

SÄMTLICHE ERWERBE VON VIDEOANRUFEN AUF DER PLATTFORM MÜSSEN AUSSCHLIESSLICH ÜBER DIE PLATTFORM ERFOLGEN. EIN VERSTOSS GEGEN DIESE VERPFLICHTUNG WIRD ALS VERSUCH DES EXPERTEN GEWERTET, DIE ZAHLUNG DER SERVICEGEBÜHR ZU UMGEHEN, UND KANN ZUR KÜNDIGUNG DES NUTZERKONTOS DES EXPERTEN AUF DER PLATTFORM FÜHREN, UNBESCHADET DER NACHFORDERUNG DER GESCHULDETEN SERVICEGEBÜHREN SOWIE WEITERER VERLUSTE UND SCHÄDEN, DIE LIFLEG ENTSTANDEN SIND.

Der Experte erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass der Preis eines Videoanrufs, sobald ein Nutzer diesen gebucht hat, nicht mehr geändert werden kann, bis der Videoanruf tatsächlich abgeschlossen ist.

Jeder Videoanruf kann vom Experten oder vom Nutzer mit einer Frist von mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert werden. Erscheint der Experte nicht zu einem vereinbarten Videoanruf, schuldet der Nutzer keinen Betrag; ein etwaig bereits belasteter Betrag wird in diesem Fall zurückerstattet. Der Experte kann vom Nutzer negativ bewertet werden, wenn er zu gebuchten Videoanrufen nicht erscheint und diese nicht rechtzeitig storniert.

Demgegenüber werden wir den Betrag für jeden vom Experten geplanten und durchgeführten Videoanruf abbuchen und keine Rückerstattung vornehmen, auch wenn der Nutzer nicht erscheint oder es versäumt, rechtzeitig zu stornieren. Der Nutzer erkennt an, dass außerhalb des vorstehend genannten Falls keine Verpflichtung zur Rückerstattung durch LIFLEG besteht.

Durch diese Bedingungen ernennt der Experte LIFLEG zu seinem beschränkt bevollmächtigten Vertreter ausschließlich zum Zweck der Entgegennahme von Zahlungen, die von Nutzern im Namen des Experten geleistet werden. Jeder Experte stimmt zu, dass eine vom Nutzer an LIFLEG geleistete Zahlung im Zusammenhang mit einem Videoanruf als Zahlung gilt, die direkt an den Experten erfolgt ist.

Die Servicegebühr von LIFLEG stellt die Vergütung für eigenständige digitale Vermittlungsdienstleistungen dar und unterliegt der jeweils anwendbaren Besteuerung gemäß der geltenden steuerlichen Gesetzgebung.

Abrechnung gegenüber dem Nutzer

Zum Zwecke der Abrechnung und der steuerlichen Transparenz ist LIFLEG für die Ausstellung der Rechnung an den Nutzer („Rechnung“) verantwortlich, gemäß § 14 des deutschen Umsatzsteuergesetzes (UStG), wobei der vom Nutzer insgesamt für den über die Plattform durchgeführten Videoanruf gezahlte Betrag ausgewiesen wird.

Ausstellung einer Gutschrift an den Experten

Der Experte stimmt ausdrücklich zu, dass LIFLEG in seinem Namen eine Gutschrift („Gutschrift“) gemäß § 14 Absatz 2 des Umsatzsteuergesetzes (UStG) über den dem Experten für die tatsächlich durchgeführten Videoanrufe zustehenden Betrag ausstellt, abzüglich der Servicegebühr der Plattform. Der Experte erklärt sein eindeutiges Einverständnis mit dem Gutschriftverfahren („Gutschriftverfahren“) zu steuerlichen Zwecken.

Zahlungskonto des Experten 

Zum Erhalt der ihm zustehenden Beträge muss der Experte ein aktives Konto bei dem Zahlungspartner von LIFLEG, derzeit Stripe, einrichten und aufrechterhalten sowie alle erforderlichen bankbezogenen, steuerlichen und identitätsbezogenen Informationen bereitstellen, in Übereinstimmung mit den in Deutschland geltenden Anforderungen zur Identitätsprüfung („Know Your Customer – KYC“) und zur Verhinderung von Geldwäsche.

Zahlungsabwicklung durch Dritte

Die auf der Plattform durchgeführten Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) sowie der entsprechenden deutschen Gesetzgebung (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz – ZAG) verarbeitet. LIFLEG tritt weder als Finanzinstitut noch als unmittelbarer Zahlungsdienstleister auf, sondern beschränkt sich auf die technologische und vertragliche Vermittlung zwischen Nutzern, Experten und dem Zahlungsdienstleister.

 

7. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Der Zugang zur und die Nutzung der Plattform unterwerfen den Nutzer der Verarbeitung bestimmter ihm zugeordneter Informationen, einschließlich personenbezogener Daten. LIFLEG ist transparent hinsichtlich seiner Praktiken zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten. Der Nutzer kann und sollte die Datenschutzerklärung von LIFLEG einsehen.

Die Datenschutzerklärung ist über folgenden Link verfügbar:
https://www.lifleg.com/privacy-policy

Unbeschadet der Bestimmungen der Datenschutzerklärung verstehen Sie, dass LIFLEG in seiner Eigenschaft als digitaler Vermittler bestimmte personenbezogene Daten zwischen Nutzern teilen kann, soweit dies aufgrund der vorgenommenen Vermittlung erforderlich ist und um die Durchführung der Videoanrufe zu ermöglichen. Jeder Nutzer, der im Rahmen der Videoanrufe personenbezogene Daten eines anderen Nutzers erhält, handelt als unabhängiger Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten. LIFLEG übernimmt keine Verantwortung für die nachfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Nutzer in seiner Eigenschaft als unabhängiger Verantwortlicher.



8. Haftungsbeschränkung

Während LIFLEG größte Anstrengungen unternimmt, um die Plattform frei von rechtswidrigen Inhalten zu halten, verstehen und stimmen die Nutzer zu, dass die Plattform die Videoanrufe weder verwaltet noch an ihnen teilnimmt.

Gemäß dem Gesetz und diesen Bedingungen ist LIFLEG nicht verantwortlich für Inhalte, die von Nutzern und/oder Dritten erstellt oder bereitgestellt werden.

Unter keinen Umständen haften LIFLEG, seine Geschäftsführer oder Mitarbeiter für irgendwelche direkten oder indirekten Schäden, die durch die unsachgemäße Nutzung der Plattform durch den Nutzer oder durch Leistungsausfälle, Fehler, Unterlassungen, Unterbrechungen, Mängel oder Verzögerungen im Betrieb oder bei der Übertragung, digitale Viren oder Systemausfälle verursacht werden.

Allgemein und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließt LIFLEG jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien und/oder Haftungen aus, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich Garantien der Eignung für einen bestimmten Zweck.

Sie verstehen und stimmen zu, dass LIFLEG in keinem Fall für irgendwelche Schäden haftet, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf:

  1. indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Verluste oder Aufwendungen, die aus der Nutzung oder der Leistung der Plattform resultieren;
  2. Verzögerungen oder die Unmöglichkeit, die Plattform zu nutzen;
  3. Verlust oder unsachgemäßen Gebrauch von über die Plattform übermittelten Informationen; und
  4. Datenverlust, Viren, Codefehler oder Fehlfunktionen des Betriebssystems der Plattform.

LIFLEG unternimmt größte Anstrengungen, um die Plattform ohne Unterbrechungen betriebsbereit zu halten, garantiert jedoch in keinem Fall deren ständige Verfügbarkeit oder Kontinuität. Darüber hinaus behält sich LIFLEG das Recht vor, Nutzerkonten zu kündigen und/oder Nutzern den Zugang zur Plattform zu verwehren, die Handlungen vornehmen, die gegen diese Bedingungen oder das anwendbare Recht verstoßen.

LIFLEG ist nicht verantwortlich für jegliche Aspekte im Zusammenhang mit den Videoanrufen, die von den jeweiligen Experten erbracht werden. Allgemein und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließt LIFLEG jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien und/oder Haftungen aus, die sich aus den von den Experten angebotenen Videoanrufen ergeben oder damit zusammenhängen.

LIFLEG garantiert den Experten keine Mindestvergütung. Der Dienst dient nicht dem Zweck, den Experten irgendeine Form von regelmäßigem Einkommen oder einen sicheren finanziellen Ertrag zu erzeugen oder zu garantieren.

LIFLEG kann die Plattform sowie alle damit zusammenhängenden Elemente jederzeit einstellen, ohne dass daraus irgendwelche Rechte für die Nutzer entstehen.

 

9. Geistiges Eigentum

Mit der Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass die kommerzielle Nutzung der Bezeichnung „LIFLEG“ als Marke, Unternehmensname oder Domainname sowie die Inhalte der Plattformoberflächen, ebenso wie die Programme, Datenbanken, Netzwerke und Dateien, die den Zugriff auf und die Nutzung Ihres Nutzerkontos auf der Plattform ermöglichen, Eigentum von LIFLEG sind und durch Gesetze sowie internationale Abkommen zum Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht, Designrecht und durch sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind.

Das Auslesen von Daten (Scraping), das Kopieren und/oder die Vervielfältigung jeglicher Inhalte, Daten oder Informationen der Plattform ist untersagt, sofern keine vorherige schriftliche Genehmigung von LIFLEG vorliegt.

Diese Bedingungen gewähren dem Nutzer daher keine Lizenz oder Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums. Der Nutzer ist nicht berechtigt, die genannten Inhalte zu kommerziellen Zwecken zu übertragen, zu verbreiten, zu vervielfältigen, zu kopieren oder anderweitig zu verwerten; andernfalls unterliegt er den nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Sanktionen.

Jegliches Feedback, Kommentare oder Vorschläge, die Sie in Bezug auf LIFLEG oder die Dienstleistungen abgeben, erfolgen freiwillig, und wir sind berechtigt, diese nach eigenem Ermessen zu nutzen, ohne Ihnen gegenüber hierzu verpflichtet zu sein.

 

10. Kundenservice

Falls Sie eine Beschwerde, Meldung oder einen Vorschlag einreichen oder weitere Erläuterungen zur Anwendung dieser Bedingungen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über folgenden Kanal:

[email protected]

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Fragen zu klären und/oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.

 

11. Allgemeine Bestimmungen

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
     Diese Bedingungen sowie das Rechtsverhältnis zwischen dem Nutzer und LIFLEG unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung und dem Zugang zu den Plattformen ist Fürstenfeldbruck (bei München).
  2. Elektronische Kommunikation.
     Durch die Nutzung der Plattform sowie durch das Versenden von E-Mails oder sonstigen Mitteilungen von einem elektronischen Gerät aus kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Infolgedessen kann LIFLEG nach eigenem Ermessen über die jeweils verfügbaren Kommunikationskanäle mit Ihnen kommunizieren.
  3. Löschung des Nutzerkontos.
     Wenn Sie Ihr Nutzerkonto löschen möchten, müssen Sie dies über die Einstellungen Ihres Kontos vornehmen. Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit und unabhängig von einem Grund löschen. LIFLEG ist ebenfalls berechtigt, Ihr Nutzerkonto ohne Angabe von Gründen zu beenden und zu entfernen oder falls Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen in den Datenbanken von LIFLEG gespeichert bleiben können. Anonymisierte Daten können zu Zwecken der Qualitätskontrolle und statistischen Auswertung weiterhin gespeichert werden.
  4. Änderungen dieser Bedingungen.
     Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden wir diese am Anfang dieser Nutzungsbedingungen hervorheben und für einen angemessenen Zeitraum einen deutlich gekennzeichneten Link zu den Änderungen bereitstellen. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie den Änderungen zustimmen.
  5. Salvatorische Klausel.
     Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig angesehen werden, wird diese Bestimmung isoliert für unwirksam erklärt, ohne dass die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen davon berührt werden.
  6. Einwilligung.
     Sie erkennen ausdrücklich und unmissverständlich an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert haben. Die Annahme dieser Bedingungen erfolgt in elektronischer Form und wird hiermit vom jeweiligen Nutzer anerkannt.

 

Stand: Allgemeine Nutzungsbedingungen zuletzt aktualisiert am 14.01.2026.
LIFLEG Technologies UG (haftungsbeschränkt)
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Handelsregister: HRB 53351
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