FAQ - Häufig gestellte Fragen zu LIFLEG

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um LIFLEG.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.

LIFLEG ist ein Online-Marktplatz für fokussierte Einzelgespräche mit erfahrenen Expert:innen. Sie bringen Ihre aktuelle geschäftliche Herausforderung ein - und erhalten klare, praxisnahe Antworten von Profis mit nachgewiesener Erfolgsbilanz. Oft reicht schon ein kurzes Gespräch, das nur einen Bruchteil einer klassischen Beratung kostet.

Manchmal braucht man einfach einen Rat, eine zweite Meinung oder die Möglichkeit, einem Profi gezielte Fragen zu stellen - ohne langes Suchen, hohe Preise oder den Druck, gleich ein Paket buchen zu müssen. Nicht jedes Thema verlangt nach einer teuren oder zeitintensiven Beratung. LIFLEG bietet eine flexible, schnelle und fokussierte Lösung: punktuelle Einzelgespräche mit Top-Expert:innen aus verschiedenen Bereichen.

Bei LIFLEG gibt es keine Abonnements oder versteckte Gebühren. Die Expert:innen legen ihre Preise pro Gespräch selbst fest - so können Sie genau die Expert:innen auswählen, die am besten zu Ihrem Thema und Budget passen. Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Punkt.

Ja, bei LIFLEG stehen Datenschutz und Sicherheit an oberster Stelle - für alle Nutzer:innen und jede Buchung.
  • Zahlung: Wir arbeiten mit einem sicheren Zahlungsanbieter. Alle Buchungen und Zahlungen über die Plattform sind in jeder Phase verschlüsselt und geschützt.

  • Videoanrufe: Wir setzen auf AES-256-Verschlüsselung, um die Vertraulichkeit Ihrer Gespräche zu gewährleisten - selbst LIFLEG hat keinen Zugriff.

  • Persönliche Daten: Ihre Daten gehören Ihnen - wir verkaufen keine Nutzerdaten und handeln im Einklang mit geltenden Datenschutzrichtlinien.

  • Expert:innen: Alle Expert:innen durchlaufen ein strenges Prüf- und Auswahlverfahren, bevor sie auf LIFLEG gelistet werden.

  • Support: Unser Team ist jederzeit für Sie da, falls Sie Fragen oder Anliegen haben.

Alle Expert:innen auf LIFLEG durchlaufen vor der Zulassung einen gründlichen Verifizierungsprozess. Dabei prüfen wir nachweisbare Ergebnisse, berufliche Erfahrung, Reputation und Spezialisierung. Zusätzlich berücksichtigen wir laufend die Bewertungen anderer Nutzer:innen. Sie können das vollständige Profil sowie alle Bewertungen einsehen, bevor Sie ein Gespräch buchen.

LIF steht für „Leader in Field“ - ein besonderes Prädikat auf unserer Plattform. Es wird an Expert:innen vergeben, die neben nachgewiesener Erfahrung auch unsere erweiterten Auswahlkriterien erfüllen.

Falls ein*e Expert:in nicht zum Gespräch erscheint, erhalten Sie selbstverständlich eine Rückerstattung oder können den Termin kostenfrei neu planen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich vor dem Gespräch in einem Bereich mit stabiler Internetverbindung befinden. Bei Verbindungsproblemen auf Ihrer Seite können wir leider keine Rückerstattung anbieten, da dies andernfalls missbräuchlich genutzt werden könnte.

  • Ja! Sie können Termine stornieren - die Höhe der Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab.

  • Die Regeln im Überblick:

    Stornierung bis 24 Stunden nach der Buchung:
    → Vollständige Rückerstattung (abzüglich der Bearbeitungsgebühr).

  • Stornierung bis 24 Stunden vor dem Gespräch:
    → 90% Rückerstattung, um den*die Expert:in für die reservierte Zeit teilweise zu entschädigen.

  • Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Gespräch (auch bei Terminen am selben Tag):
    → 70% Rückerstattung.

  • ➤ Wir empfehlen, den Termin frühzeitig kostenlos auf eine andere verfügbare Zeit umzubuchen.

  • Nicht erscheinen ohne vorherige Stornierung oder Umbuchung:
    → Keine Rückerstattung.

Jedes Profil zeigt transparent die Top 3 Fachgebiete, Schwerpunkte und echte Praxisbeispiele - inklusive, was Sie im Gespräch erwartet. Sie schildern Ihr Anliegen vorab - passt es nicht, informiert der Experte Sie rechtzeitig.

  • Für eine optimale Erfahrung empfehlen wir Folgendes:

  • - Achten Sie auf eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Umgebung.

  • - Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar in den Vorabfragen vor dem Gespräch.

  • - Laden Sie gegebenenfalls Dateien oder Materialien hoch, die dem*der Expert:in helfen, sich vorzubereiten.

  • - Überlegen Sie sich die konkrete Fragen im Voraus und bleiben Sie im Gespräch fokussiert.

Ja, absolut. LIFLEG ist intuitiv und leicht zu nutzen - ganz ohne technische Hürden. Sie können Expert:innen ganz einfach über Filter finden, eine Uhrzeit auswählen und direkt buchen. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail und auf Ihr Handy, damit Sie den Anruf nicht verpassen.

Nein. Alle Gespräche finden direkt über unsere Plattform im Browser statt - kein Download, keine zusätzliche Software erforderlich. Einfach einloggen und starten - ganz ohne Komplikationen.